登录信息只由本人使用
避免在公共或陌生设备长期保存密码。若怀疑账号被他人使用,应优先修改登录信息并检查当前设备状态。
账号安全不是一次设置,而是对登录、验证码和异常互动持续保持清楚判断。
清楚理解,再安心使用
账号安全从登录信息保护开始。密码、短信验证码和确认操作应由本人掌握,不因为对方看起来熟悉、拥有共同兴趣或自称工作人员就交出敏感信息。平台安全页面提供登录保护、异常设备提醒、骚扰信息识别、举报与屏蔽等建议,帮助用户在发现异常时快速停止风险操作。
无论你是第一次了解这项服务,还是已经在使用中遇到具体问题,都可以先从公开说明和站内真实入口开始。页面不会用无法核实的数据、夸张承诺或外部跳转替代必要的信息。
避免在公共或陌生设备长期保存密码。若怀疑账号被他人使用,应优先修改登录信息并检查当前设备状态。
验证码用于本人登录或确认操作,不需要发送给陌生人。任何以验证关系、协助操作或领取奖励为由索取验证码的行为都应警惕。
收到不熟悉的设备或登录提醒时,先检查是否为本人操作;无法确认时可退出其他设备,并更新密码或相关安全设置。
连续催促、威胁、诱导金钱操作或索取敏感资料都属于需要谨慎处理的信号。可以停止交流并使用屏蔽、举报功能。
不要继续点击异常链接、输入验证码或提供个人资料,先保留当前页面信息。
确认是否存在不熟悉的设备、异常消息或资料修改,并及时更新登录信息。
对持续骚扰或可疑账号进行屏蔽、举报,需要进一步帮助时查看服务中心或帮助中心。
请不要泄露短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、精确住址和其他敏感个人信息。若已经泄露,应尽快停止相关沟通、检查账号状态,并根据涉及的信息采取相应保护措施。
立即停止向对方提供更多信息,并检查账号登录状态。如果验证码仍可能有效,应尽快修改相关登录信息或退出异常设备,同时留意后续可疑操作。
先确认是否为本人近期使用的新设备。如果无法确认,应更新密码、检查当前登录设备,并避免继续在可疑页面输入账号信息。
密码和验证码都不应通过聊天发送给任何人。遇到自称工作人员并索取敏感信息的情况,应停止沟通,通过站内正式帮助或服务入口核对。
不需要与对方反复争论,可以直接停止回复并使用屏蔽。若内容涉及威胁、交易诱导、敏感信息索取等情况,可同时提交举报。